Vuoi sapere cosa dicono di te i tuoi clienti? Che valutazioni ti danno in tutto il web? 
Mediacy risponde a queste domande con il software che ha sviluppato per te.

Potrai visualizzare costantemente tutte le recensioni presenti nei principali portali… si tratta di TripAvisor, Booking.com, HolidayCheck, Venere, Expedia. 
Perchè questo? Così potrai monitorare istantaneamente con l’utilizzo di un solo strumento, tutte le reviews pubblicate in rete che parlano di te.

Se poi vuoi funzioni di misurazione più sintetiche non c’è problema… il nostro software ti fornisce un indice riassuntivo della reputazione globale che la tua azienda possiede nella rete.  A cosa serve un dato se non ci sono termini di paragone? Semplice sarà per te scegliere i tuoi maggiori concorrenti e confrontarne la web reputation.
Potrai poi analizzare la tua clientela ancora più dettagliatamente.. il nostro sistema calcolerà la valutazione media che i clienti di maggior rilievo ti assegnano nel web, così da tenere sempre d’occhio la fedeltà verso il tuo marchio e servizio.

Hai letto servizio? ebbene si… puoi sapere anche come ti valutano gli ospiti rispetto alle camere, il prezzo, la posizone, lo staff, il cibo e i servizi. Il pacchetto completo dello strumento che ti mettiamo a disposizione è studiato quindi per ascoltare, controllare e analizzare in dettaglio il buzz presente online… in tal modo è possibile agire al contrasto di emergenze, conoscere in profondità il cliente, intraprendere azioni strategiche operative tenendo conto della concorrenza e delle esigenze chiaramente espresse dagli utenti online.

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